Die RSU versorgt anspruchsvolle Firmenkunden mit spezialisierten IT-Lösungen für deren Risiko- und Datenmanagement. Auf etablierten Enterprise-Architekturen entwickeln wir innovative Lösungen und Prozesse, die einen echten Unterschied machen. Über 100 Institute und Unternehmen im In- und Ausland setzen auf unsere Expertise.
Für unser Team Central Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Technical Operations Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für den IT-Betrieb der Büroinfrastruktur am Standort München und den angebundenen MS-(365-)Systemen - durch die Steuerung der Dienstleister sowie vor-Ort-Hardwarebetreuung
- Du konzipierst und pflegst die Microsoft Infrastruktur (MS 365 und OnPrem AD) in Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern, Rechenzentren und Cloud-Providern
- Du übernimmst den Anwendersupport vor Ort von 1st bis 3rd Level, mit Unterstützung durch Dienstleister
- Du kümmerst Dich um den IT-Systembetrieb der RZ-Infrastruktur, koordinierst die dort laufende Systemlandschaft der RSU und administrierst idealerweise Windows Server, SQL Server und Internet Information Server oder alternativ unsere UNIX-Systeme
- Du erfüllst Compliance- und IT-Security-Anforderungen, indem du als Schnittstelle zu IT-Security-Vorgaben und -Tasks agierst
- Du unterstützt verschiedene IT-Projekte und Migrationen, wie LifeCycle Management von Hardware und Software.
- Du koordinierst unsere IT-Dienstleister
- Du überwachst den IT-Betrieb nach ITIL und optimierst Prozesse im IT-Betrieb
Dein Profil
- Ausbildung als Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Bachelor- oder Masterstudium der Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Physik
- Alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Betrieb von IT-Infrastruktur, Software & IT-Applikationen
- Breit angelegtes IT-Verständnis und analytische Vorgehensweise
- Querschnittskenntnisse für IT-Betrieb hinsichtlich bspw. Client-, OS- und Netzwerkbetrieb und Supportthemen von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in ITIL-Prozessen und Tools, IT-Architekturen, Monitoring oder der IT-Infrastruktur
- Kunden- und Anwenderorientiertes Denken und Handeln für Problemlösungen
- Souveräner Umgang mit heterogener Anwendergruppe vom Entwickler bis zum Fachanwender
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen zur strukturierten Aufgabenbewältigung
- Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freue Dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, die Du selbstständig in Teams von hochqualifizierten Kolleg*innen bearbeiten und gestalten kannst. Wir bieten Dir nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen, sondern auch ein rundum angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld sowie flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem innovativen, zukunftsgerichteten Unternehmen mit Sitz im Zentrum Münchens.
Interessant für Dich? Dann bewerbe Dich bitte über unser Formular und füge einen aktuellen Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben bei. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
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